안녕하세요 디앤디컴입니다.
더 나은 고객 만족을 위한 전화 시스템의 첨단화 및 사내 행사로 인해 2019년 5월 31일(금) 디앤디컴 고객센터의 단축 근무를 진행합니다.
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* 2019년 5월 31일 (금요일) 단축근무 안내
- 근무 시간 : 09:30 ~12:00 (오전 근무만 진행)
* 2019년 5월 31일 (금요일) 전화상담장비 교체로 인한 장애 예정 안내
- 보다 빠른 연결 및 편리한ARS 안내를 위해 국선 기반에서 인터넷 기반의 상담 장비로 교체합니다.
- 상담 장비 교체 중에는 일시적으로 상담 연결이 어려울 수 있으니정상 근무를 진행하는
6월 3일(월요일)에 전화로 문의해주시거나 이메일을 이용해주시기 바랍니다.
* 고객 센터에 내방하시어 당일 처리를 원하시는 경우는 최소 11시 전까지 접수 부탁 드립니다.
단, 제품 증상이나예외적인 사항 발생시 입고 처리 될 수 있습니다.
더욱 발전된 모습으로 찾아뵐 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
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